Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Le Tre Rose, con sede in Via Beniamino Mastroiacovo 9b, Trivento 86029, P.IVA 01730980701. Per qualsiasi richiesta in merito alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo info@letrerose.it o al numero 3806456653.

2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

• Dati forniti volontariamente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, dati di pagamento.

• Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati relativi ai cookie e altre informazioni di tracciamento.

• Dati per la newsletter: Nome e indirizzo email degli utenti che si iscrivono volontariamente alla newsletter.

3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per:

• Gestire e processare gli ordini effettuati tramite il nostro e-commerce.

• Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste.

• Inviare comunicazioni di marketing e newsletter (solo con il consenso dell'utente).

• Gestire i pagamenti tramite Stripe, PayPal, contanti e contrassegno.

• Rispettare obblighi di legge e normative fiscali.

4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:

• L'esecuzione di un contratto per la gestione degli ordini.

• Il consenso dell'utente per le comunicazioni di marketing e l'uso dei cookie.

• Obblighi legali per questioni fiscali e contabili.

5. Modalità di Trattamento e Sicurezza
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

6. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi agli ordini: conservati per 10 anni per obblighi fiscali.

• Dati di contatto per assistenza clienti: conservati per 24 mesi.

• Dati di marketing (newsletter): fino a revoca del consenso.

7. Condivisione dei Dati
I dati personali potranno essere condivisi con:

• Fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal).

• Corrieri per la consegna degli ordini.

• Autorità fiscali in caso di obblighi di legge.

8. Diritti degli Interessati
L'utente ha il diritto di:

• Accedere, rettificare o cancellare i propri dati personali.

• Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

• Presentare reclamo all'autorità garante della privacy.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@letrerose.it.

9. Cookie e Consenso
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10. Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di eventuali aggiornamenti attraverso il sito web.